Condiciones del Servicio de Venta

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a los libros co-financiados en Book-a y disponibles para su venta a través de esta plataforma. Book-a permite a otros editores ofrecer y vender sus productos si estos han sido co-financiados a través de la plataforma. La página de detalles de cada producto contendrá la información correspondiente en el caso de que éstos fueran ofrecidos por editores externos.

Una vez realizada la orden o compra recibirá una notificación al correo electrónico que nos ha facilitado con los detalles de su orden. En su caso incluiremos en dicho documento los datos relativos del editor del libro, que será responsable del envío y de la comunicación a partir de este momento.

Comunicación electrónica.

Cada vez que utilice un Servicio de Book-a.net o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante los otros Servicios de Book-a.net. A efectos de las presentes condiciones usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

Precios.

Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA). En la página del producto los vendedores detallan el coste adicional del envío según el destino y tipo de envío.

Información del producto.

Book-a no es el productor o fabricante de los libros, asimismo no realizamos el embalaje y los envíos. Le recomendamos que se detenga a leer además de la información disponible en nuestro sitio web, las condiciones de servicio facilitadas por cada editor en su sitio web. En Book-a.net se incluye el contacto y enlace a las páginas de los editores responsables de la fabricación y envío de los productos.

En Book-a nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta, sin embargo en alguna ocasión puede haber cambios, de modo que el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro sitio web. Los componentes también pueden cambiar.  Le recomendamos que se detenga a leer además de la información disponible en nuestro sitio web, las advertencias e instrucciones que acompañen al libro, facilitadas por cada editor en su sitio web. 

Envíos y devoluciones.

El envío de los libros y recompensas se realizará una vez estos sean producidos. Los envíos de los libros serán realizados por el editor de dicho libro, bajo sus propias condiciones. Cada editor está obligado a incluir en su web site su política de envíos y devoluciones. Recomendamos que la consulte antes de realizar su compra.

Las devoluciones son responsabilidad del editor de cada libro, quienes están obligados por contrato con nosotros a responder ante cualquier desperfecto en el producto recibido, estableciéndose para la devolución un plazo de 30 días a partir de la fecha de la recepción. Las presentes condiciones de venta y pre-venta prevalecerán sobre las condiciones particulares de dichos editores.

Otros editores.

Además de Book-a, terceros ofrecen sus productos y líneas de producto a través del presente sitio web. De forma adicional, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades de su grupo y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. No asumimos responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. El cliente siempre estará informado sobre si un tercero participa en su operación y podremos compartir con dicho tercero cualquier información relativa a dicha operación. Le sugerimos que revise detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

Nuestra responsabilidad.

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los Servicios de Book-a, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, su acceso a los Servicios de Book-a pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

Book-a facilita las transacciones a través de su plataforma, sin embargo Book-a no es ni el comprador ni el vendedor de los libros ofrecidos por editores invitados. Book-a simplemente facilita un espacio donde editores y sus clientes pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por consiguiente, el correspondiente contrato que se genera una vez se ha realizado la compra de cualquier producto vendido por un vendedor externo, concierne única y exclusivamente al comprador y al vendedor de dicho producto. Book-a no forma parte de ese contrato, no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor.

Book-a no será responsable de pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, ni de pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los Servicios de Book-a. Tampoco seremos responsables de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si estas fueran atribuibles a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto o la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.

Menores de edad.

No vendemos productos a menores de edad.

Información Aduanera.

Cuando realiza un pedido de productos en Book-a.net para su entrega en un país no perteneciente a la Unión Europea, usted podría venir obligado a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales le serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de su cuenta. Book-a.net no tiene control alguno sobre tales importes. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para mayor información, le rogamos consulte con la oficina aduanera correspondiente. Recuerde, además, que cuando realiza un pedido a Book-a.net formalmente la ley le considera a usted como importador, y deberá por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país en el que recibe el producto. Su privacidad es una cuestión de gran importancia para nosotros. Queremos que nuestros clientes internacionales sean conscientes de que los envíos internacionales están sujetos a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro, por lo que debería contactar con su oficina aduanera local para mayor información.

Ley aplicable.

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo, excluyéndose expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de distrito de la ciudad de Luxemburgo, lo que significa que usted podrá reclamar sus derechos como consumidor en relación con las presentes Condiciones de Venta tanto en Luxemburgo como en su Estado Miembro de residencia de la Unión Europea.

Nuestros datos.

A través de esta plataforma, la sociedad 03Innova24H SLU le ofrece funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visita, pre-compra o compra en el “sitio web” Book-a, cuando utiliza sus productos o servicios o cuando emplea software puesto a disposición por Book-a en relación con lo anterior. Estos "Servicios de Book-a” incluyen las “Condiciones de Venta”, que son prestadas por 03Innova24H SLU bajo las condiciones establecidas en esta página. Al utilizar estos servicios usted queda sujeto a estas condiciones, por lo que le rogamos que las lea atentamente. Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nossotros a través de contact@book-a.net